Gelieve ons te contacteren op het volgende adres: glen@royalgranola.be in verband met alle vragen voor een retour. Hierna kunnen wij u zo spoedig mogelijk verder helpen met alle details hier rond.

Enkel de kosten voor retour van uw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via glen@royalgranola.be. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde en niet geopend retour ontvangen is. 
 Uitzonderingen retourneren​ 
Wanneer de verzegeling verbroken is, zijn deze producten niet retourneerbaar. Dit wegens hygiënische redenen.

Verdere informatie rondom retourneren. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.